MODELO DE MEDICIÓN DEL CAPITAL INTELECTUAL EN UN ENCARGO DE AUDITORÍA DE GESTIÓN
Resumen
La sociedad del conocimiento exige que el valor de las empresas ya no esté dado netamente por sus resultados financieros y posicionamiento en el mercado, sino que ahora se tengan en cuenta aspectos que conforman su estructura interna y activos intangibles -capital intelectual-, que es el producto de la interrelación entre el capital humano, estructural y relacional. Para una organización es importante la capacidad innovadora y la efectividad que se tenga en este capital, pues del mismo dependen la maximización de sus rendimientos y su proyección hacia el futuro. El objetivo de esta investigación es analizar los modelos de medición del capital intelectual y proponer un modelo que facilite la elaboración de técnicas y procesos en el encargo de auditoría de gestión. El estudio parte de comparar los modelos de medición del capital intelectual más usados, con sus características y componentes principales; además se analizarán las estrategias e indicadores de gestión más importantes y finalmente se presenta una propuesta de modelo de medición.
Los resultados evidencian que el modelo más adecuado para medir el capital intelectual en un encargo de auditora de gestión, es el Modelo del Balanced Businees Scorecard (C.M.I)ya que es capaz de reunir los aspectos cualitativos de los activos intangibles y asignarles un valor
cuantitativo con el uso de indicadores de desempeño requeridos por las compañías.
DOI:
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